1. Anbieter
Anbieter der Psychologischen Online-Begleitung ist:
Getragen begleiten
Jutta Strah
E-Mail: info@getragen-begleiten.de
Telefon: +49 (0) 1522 7434327
Technischer Betreiber der Website:
Christoph Henz
E-Mail: support@getragen-begleiten.de
Telefon: +49 (0) 1522 7434327
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über psychologische Online-Begleitungsleistungen zwischen Getragen begleiten und den Nutzerinnen und Nutzern der Website.
3. Leistungsbeschreibung
Getragen begleiten bietet psychologische Online-Begleitung für Angehörige von Menschen mit Demenz an.
Die Leistungen dienen der emotionalen Unterstützung, Orientierung und Entlastung im Pflegealltag.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um Psychotherapie, Heilbehandlung, medizinische Diagnostik oder Rechtsberatung.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn eine Terminanfrage individuell bestätigt wurde.
Termine gelten grundsätzlich erst nach bestätigtem Zahlungseingang als verbindlich reserviert.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Preise.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder PayPal, sofern nicht anders vereinbart.
Die Zahlungsinformationen werden nach Prüfung der Buchung übermittelt.
6. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar ganz oder teilweise berechnet werden.
7. Durchführung der Begleitung
Die Begleitung erfolgt online über die jeweils vereinbarte Kommunikationsplattform.
Die Nutzerinnen und Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme bereitzustellen.
8. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.
9. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für einfache Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.
Die Begleitung ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Betreuung.
10. Datenschutz und Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
Inhalte der Beratungsgespräche werden vertraulich behandelt.
11. Verbraucherstreitbeilegung
Es besteht keine Verpflichtung und keine Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.